Veelgestelde vragen

🛍️ Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?
Kies het gewenste artikel, selecteer maat of variant (indien van toepassing) en klik op “toevoegen aan winkelmand”. Volg daarna de stappen in het afrekenproces.

Kan ik ook bestellen zonder account?
Ja, je kan eenvoudig afrekenen als gast. Een account aanmaken is handig, maar niet verplicht.


🚚 Verzending

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
We verzenden je pakketje binnen 1 tot 3 werkdagen. Je ontvangt een e-mail van zodra je bestelling onderweg is.

Wat zijn de verzendkosten?

Bij bestellingen vanaf €75 krijg je gratis verzending.

Heeft je bestelling een kleinere waarde, dan kan je kiezen uit volgende verzendopties:

  • Homerr: €3,84
  • PostNL thuislevering: €5,90
  • Bpost afhaalpunt: €5,15
  • Bpost thuislevering: €6,85

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, je kan gratis afhalen in ’t Retro Café – Dorp 22, Zoersel. Kies “Afhalen” bij het afrekenen.

Openingsuren ’t Retro Café:

Maandag: 08u30-18u00
Dinsdag: gesloten
Woensdag: gesloten
Donderdag: 08u30-00u00
Vrijdag: 08u30-00u00
Zaterdag: 08u30-18u00
Zondag: 08u30-20u00


🔁 Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja! Je hebt 14 dagen bedenktijd. Artikelen dienen ongedragen en in originele staat geretourneerd te worden.
Omdat wij een kleine onderneming zijn, kunnen we de retourkosten helaas niet vergoeden.
💡 Denk dus goed na voor je bestelt. Twijfel je over maten of pasvorm? Aarzel niet om ons te contacteren voor advies — we helpen je graag!

Let op! Een gepersonaliseerd cadeau kan niet worden geretourneerd!

Hoe werkt retourneren?
Stuur een mailtje naar info@tboetiekske.be met je bestelnummer. Je ontvangt dan retourinstructies. Je mag je retour ook gewoon binnenbrengen in ’t Retro Café (Dorp 22, Zoersel) tijdens de openingsuren:

Maandag: 08u30-18u00
Dinsdag: gesloten
Woensdag: gesloten
Donderdag: 08u30-00u00
Vrijdag: 08u30-00u00
Zaterdag: 08u30-18u00
Zondag: 08u30-20u00


💳 Betaling

Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Je kan betalen via:

  • Snel afrekenen met Apple pay/ Google pay
  • Bancontact
  • Kredietkaart
  • Directe bankoverschrijving
  • Contant betalen bij ophaling (indien gekozen)

🛒 Producten & voorraad

Zijn alle producten op voorraad?
Ja, wat op de webshop staat, is doorgaans beschikbaar. Mocht er iets mislopen, nemen we contact met je op.

Kan ik een artikel reserveren?
Dat kan! Stuur ons een berichtje via het contactformulier of via Instagram.


🧵 Over ’t Boetiekske

Waar is jullie winkel gevestigd?
In ’t Retro Café, Dorp 22, 2980 Zoersel. Kom gerust eens binnen voor koffie, ontbijt of lunch én een leuke shopervaring!

Verkopen jullie ook cadeaubonnen?
Zeker! Zowel online als in de winkel verkrijgbaar. Leuk om te geven én te krijgen 🎁

Ben je niet verder geholpen met deze FAQ? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We proberen binnen de 24 uur jouw vraag te beantwoorden.

Winkelwagen